谁在亵渎“诚信”

最近，西安女研究生因奔驰漏油维权的新闻刷爆了媒体，人民日报，新华社都发声支持维权，很简单的一件事何以被炒的沸沸扬扬，其中的原因是多方面的，但究其深层次的原因，那就是对法律的践踏，对诚信的亵渎，对消费者权益的藐视，缺乏起码的社会责任感，缺乏起码的社会敬畏感。群众，网民之所以关注，因为对一个人的不公，就是对大家的威胁，说不准那天，类似的情况就会发生在自己身上。

西安利之星也算是一家有影响的知名企业，应该遵守国家的法律法令，严格信守合同。在得知奔驰露油后，应及时按照法律和合同的规定，赔理道谦，挽回女研究生的损失，双方达成赔偿协议，给这件事画上一个圆满的句号。但事件的发展却出乎人们的预料，利之星不仅不去与女研究生好好沟通协商，而是推三阻四，一句“换个发动机”了事，硬生生把一个有文化教养的人逼成“波妇”，把一个受过高等教育的有素质的人逼成“不要脸”。试问，利之星凭的是什么？凭的是店大欺市？凭的是店大欺客？66万，不是个小数目，那是一家人用辛勤汗水换来的，用66万买一个“垃圾车"，作为利之星的主管、销售人员，你自己愿意吗？

诚信是一个企业的态度和理念，是一种无形的宝贵财富。在利之星看来，这件事处理的很正常，你一个弱女子，你能把我怎么样？你只有“哑巴吃黄连”，根本奈何不了我。没想到，此事一经媒体曝光，迅速在全国各大网站上发酵，招来一片口诛笔伐，这几天有人就把利之星的历史挖得入地三尺，“利之星”也一夜之间成为“网红”，这是正义的力量，这是社会对诚信的呼唤。

“我不信天下没有说理的地方”。童叟无欺，一视同仁，公平交易，诚信赢天下应该是企业谋发展的最起码职业道德。但利之星却只是把这种职业道德写在纸上，挂在嘴上，并不付诸行动。虽然女研究生几经交涉，但都是避重就轻，不从根本上解决问题。直到事件发酵，政府市场监管部门介入，奔驰官方也才派出工作组，进行深入调查。在法制社会里，还是有说理的地方的。

诚信的缺失，必然导致道德的沦丧，亵渎诚信，就是挑战社会公德良序，就是挑战中华传统美德。企业一旦失去了诚信，就会变得尔虞我诈，欺市霸市。人，一旦失去了诚信，就会变得可怕、可恶、可耻。这几年先后出现的高铁霸座女、公交车上抢方问盘、飞机上斗殴等影响恶劣的事件，虽然有的当事人都受到了应有的惩罚，但留给人们的思索却是深刻的，为什么会出现这种"低能儿”智障事件？“我是研究生毕业，但是这件事情让我觉得，我这几十年的教育受到了奇耻大辱。”当事女研究生的这句话值得社会、教育、家庭好好地反思。

不论女研究生维权的结果如何，利之星因诚信而造成的影响、损失是难以挽回的。别把诚信当儿戏，谁亵渎了诚信，必将会受到诚信的惩罚，这对社会、企业、个人都是一个铁律。