中企信办出席第三届中国消费.维权高峰论坛

12月11日上午，由国家市场监督管理总局、中国消费者协会指导，中国消费者报、中国消费网主办的“第三届中国消费.维权高峰论坛”在北京召开。国家市场监管管理总局党组成员、副局长秦宜智，中国消费者协会副会长兼秘书长朱剑桥，国务院发展研究中心研究员任兴洲，市场监管总局执法稽查局局长杨红灿，市场监管总局质量发展局局长黄国梁，以及中国消费者报社社长胡国强等领导出席论坛。

秦宜智在论坛上作了题为《引领质量提升、改善消费环境，不断满足人民日益增长的美好生活需要》的主旨演讲。秦宜智指出，引领质量提升，改善消费环境，各级市场监管部门必须忠诚履职、勇于担责、奋发作为：一是加强消费者权益保护和质量安全监管，倒逼高质量发展;二是着力维护公平竞争，创造优胜劣汰的市场环境;三是进一步深化商事制度改革，优化营商环境;四是不断创新和强化质量基础设施，为建设质量强国提供强有力的技术保障。

朱剑桥在演讲中指出，当前消费者权益保护面对六大问题：一是与促进消费相配套的法律规定、标准不足;二是网络新兴业态安全问题突出;三是预付式消费群体纠纷频发;四是坑老、骗老问题依然严重;五是个人信息保护亟待加强;六是城乡接合部和农村消费问题集中。建议：一是要加大相关法律、标准制定修改力度，强化消费维权制度保障，尤其是要对行业标准、团体标准加强指导和监督，防止其异化为企业共谋损害消费者权益的工具;二是加强消费信用约束，坚定消费信心;三是更加充分发挥消协组织作用，带动消费维权社会共治深化升级。

中企信办主任黄飞受主办方邀请出席本次论坛，并获得主办方颁发的“中国消费.维权示范单位”荣誉称号。