湖北武汉借“价格指引”为旅游业标注诚信“红线”

“幸亏及时看到了报上的价格指引，我和老伴才发现春节期间只要一千多元的泰国游不是‘天上掉馅饼’，反而是低价‘陷阱’。”昨天，武汉市民杨女士说。

杨女士口中的“价格指引”，是指武汉市旅游发展委员会(以下简称“武汉市旅游委”)在今年2月13日发布的《春节旅游线路合理价格指引》。这份武汉市首次官方发布的“靠谱”价格指引，涵盖了从一日游到出境游的30多条主要线路，并根据大多数旅行社的成本测算得出合理价格区间。游客只要“按图索骥”，就能发现明显不合理低价产品。

不仅是用“价格指引”拉起诚信“红线”，武汉旅游行业正打出“组合拳”，织就一张遍及旅游全域的“诚信天网”。武汉市旅游委介绍，去年武汉市旅游委共受理处理旅游投诉案件699起、旅游行政处罚立案调查85件、行政处罚24起。累计为游客挽回经济损失118.64万元。其中开出武汉市旅游行政处罚史上最大单笔20万元罚单。一名失信游客列入国家旅游局“不文明游客”名单，其出游、乘飞机中、坐高铁等均受到限制。此外还制发了《武汉市旅游业失信行为认定和惩戒办法》《旅游业红黑榜发布制度》，与工商局签订《旅游企业信息共享和联合惩戒合作备忘录》。今年将进一步强化在旅游系统“建立健全旅游诚信体系”。加快出台《武汉市旅游行业联合惩戒管理办法》，推动建立旅游行业单位的诚信经营行业自律组织，并细化完善旅游信用信息归集和披露应用工作制度，让诚信“春风”吹遍全行业每个角落。

来源：信用中国