福建省福州市晋安区推动消费领域信用体系建设 对严重失信者进行联合惩戒

记者昨日从晋安区消费维权新闻发布会获悉，今年，晋安区市场监管局将围绕“信用让消费更放心”主题，开展“3·15”系列活动，推动消费领域信用体系建设，营造放心消费环境，共建品质消费生态圈。

去年，晋安区市场监管局共受理投诉5365件，为消费者挽回直接经济损失552万元。晋安区12315“五进”(进商场、进超市、进市场、进企业、进景区)消费维权站点达114家，维权网络基本实现全覆盖。2017~2018年共有6家企业被评为省、市级放心消费创建示范企业，世欧王庄商圈开展“创建诚信商圈”工作，诚信经营逐渐成为广大经营者的共识。

今年，晋安区市场监管局和区消委会将继续综合运用调查、约谈、消费警示、信用信息公示等手段，切实保护消费者的合法权益。探索开展投诉公示制度和建立失信企业黄黑榜，推进企业信用信息公示“一张网”建设，对严重失信者进行联合惩戒。加强对住房装修、健康旅游、网络订餐、教育培训等重点行业企业信用缺失情况的监督。推出企业移出经营异常名录企业约谈考试制度，通过学习、考试、约谈等一系列举措督促企业关注自身的信用。

晋安区市场监管局将开展重要节假日的“你点我检”活动，组织消费者参与到老百姓密切关注的食品安全、汽车及配件、教育培训、家庭装修、旅游和金融等重点领域、热点行业的各类专项检查活动中，通过查处一批损害消费者权益的典型案件，对具有普遍性、共同性的行业突出问题给予有力震慑;突出开展以网络消费、服务领域消费、民生消费为主要内容的放心消费创建活动，引导和规范品牌消费大型商贸集聚区、商品交易市场、特色街区诚信经营;开展“放心消费在晋安”等系列消费体验活动，让消费者充分了解产品从生产领域到流通领域的整个过程;开展“放心消费开放日”系列活动，为市民提供食品、农产品、药品、保健品安全以及消费维权投诉程序等方面的咨询、检测服务。

今年“3·15”期间，晋安区市场监管局还将深入街道、社区、商场(超市)举办“3·15”国际消费者权益日现场宣传咨询服务活动。